Confidentialité
Appartments Venecia a pour objectif de respecter la vie privée des clients et des utilisateurs de son site Web et de ses réseaux sociaux, ainsi que de protéger les données personnelles qui peuvent nous avoir été fournies par le biais de toute forme de contact avec notre chaîne hôtelière.
C'est pourquoi Apartments Venecia a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles des clients, évitant ainsi la perte, le traitement ou l'accès non autorisé conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
En ce sens et, conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679 du Parlement européen (RGPD), ci-dessous, nous détaillons les informations sur le traitement qu'Apartments Venecia effectue sur vos données.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
NOM DE L'ENTREPRISE: CONTROL GLOBAL TRAVEL S.L.
N.I.F: B55349161
Adresse:
CALLE VICENC BOU, 7, Lloret de Mar, 17310, Girona (España)
Courriel: info@apartamentosvenecia.es
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?
Nous traiterons les données obtenues pour gérer le processus d'inscription et la relation avec les utilisateurs de notre site Web, répondre et répondre aux demandes des utilisateurs via les différents formulaires de contact et gérer administrativement le service sous contrat.
Et plus précisément, chez Apartments Venecia, nous effectuons le traitement suivant de vos données personnelles:
RÉSERVATIONS EN LIGNE: En remplissant le formulaire de réservation en ligne, l'utilisateur accepte et autorise Apartments Venecia à utiliser et à traiter les données personnelles fournies de manière automatisée afin de gérer la réservation demandée et de fournir le service d'hébergement sous contrat. Dans le cas où l'utilisateur a expressément consenti à l'envoi de communications commerciales en cochant la case du formulaire correspondant à la réception de la publicité pour les services et offres faites par Apartments Venecia, ses données personnelles seront également traitées pour fournir des informations sur notre actualités et offres par e-mail.
De même, l'utilisateur qui effectue une réservation est informé que ses données personnelles et celles liées à la réservation seront transférées aux sociétés qui composent le groupe Apartments Venecia qui doivent intervenir dans la gestion de la réservation et l'exécution de celle-ci pour les finalités décrites précédemment.
FORMULAIRES DE CONTACT: En remplissant les informations du formulaire de contact et d'avis sur le site Web, l'utilisateur accepte et autorise Apartments Venecia à utiliser et à traiter les données personnelles fournies pour répondre aux demandes, suggestions et réclamations, ainsi que pour améliorer la qualité du service. . Pour une attention et une réponse correctes à la communication, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés du groupe Apartments Venecia pour donner la réponse la plus rapide à la demande.
L'utilisateur peut à tout moment demander l'annulation de ses données personnelles en envoyant un courrier électronique à info@apartamentosvenecia.es.
Comment avons-nous obtenu vos données personnelles et quelle légitimité avons-nous pour le traitement de vos données?
La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement exprès que l'intéressé nous a préalablement donné, ainsi que le respect des obligations légales prévues par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, et d'autres réglementations légales en vigueur sur la protection des données.
Ainsi, les données personnelles que nous traitons proviennent de l'intéressé ou de son représentant légal. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées, comme par exemple: les données révélant l'origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, les données d'appartenance syndicale, les données génétiques, les données relatives à la santé d'une personne physique) .
Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données implique l'impossibilité de souscrire, de s'inscrire ou de recevoir des informations sur les services.
Dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, la légitimité pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l'existence préalable de ladite relation commerciale.
Combien de temps conserverons-nous vos données?
Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation que vous entretenez avec nous et en tout état de cause pendant les périodes prévues par les dispositions légales applicables et pendant le temps strictement nécessaire pour assumer d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.
Les données traitées à des fins commerciales resteront en vigueur tant que vous ne demanderez pas leur suppression. L'utilisateur peut révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles en envoyant un e-mail à info@apartamentosvenecia.es.
Les CV envoyés à l'entreprise seront annulés 2 ans après leur réception.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?
Aucune donnée ne sera transférée à des tiers, à l'exception des sociétés appartenant au groupe Apartments Venecia, à des prestataires de services qui fournissent des services en notre nom ou dans le respect d'une obligation légale. Les données aux entreprises du même groupe seront transférées afin de pouvoir partager les informations nécessaires à la bonne fourniture du service.
Les informations que vous nous fournissez à la fois via ce site Web et via l'application seront hébergées sur des serveurs appartenant à Apartments Venecia.
Quels sont tes droits?
Tout le monde a le droit d'obtenir la confirmation que, chez Apartments Venecia, nous traitons ses données personnelles.
De cette manière, vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, dans ce cas, d'y accéder. Vous pouvez également demander que vos données soient rectifiées lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes, ainsi que demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous arrêterons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes qui prévalent sur vos intérêts et droits ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
Voici vos droits:
ACCÈS À VOS DONNÉES: Vous pouvez consulter les données personnelles incluses dans les fichiers du groupe Apartments Venecia.
RECTIFICATION DE VOS DONNÉES: Vous pouvez modifier les données personnelles si elles sont inexactes.
SUPPRESSION DE VOS DONNÉES: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
PORTABILITÉ DE VOS DONNÉES: Vous pouvez demander la réception sous format électronique de toutes les données personnelles que vous nous avez fournies, ce qui est nécessaire à la relation contractuelle avec le groupe Apartments Venecia.
OPPOSITION AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES: Vous pouvez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées.
LIMITATION DU TRAITEMENT: Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants: a) alors que l'exactitude de la contestation de vos données personnelles est vérifiée b) lorsque le traitement est illégal, mais vous vous opposez à la suppression de vos données c) lorsque The Apartments Venecia n'a pas besoin de traiter des données personnelles mais que vous en avez besoin pour exercer ou défendre des réclamations d) lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles.
Para ejercer dichos derechos deberá contactar con Apartments Venecia, acompañada de una copia de su documento nacional de identidad por correo electrónico info@apartamentosvenecia.es o bien en la dirección postal:
CALLE VICENC BOU, 7, Lloret de Mar, 17310, Girona (España)
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Dans tous les cas, l'utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données s'il considère que tout droit lié à la protection de ses données personnelles a été violé ou s'il considère que le traitement des données personnelles le concernant enfreint le règlement. (UE) 2016/679 du Parlement européen.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour l'adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence. Dans tous les cas, toute nouveauté législative ou jurisprudentielle sera dûment communiquée par courrier électronique ou par avis sur le site.
Cette politique de confidentialité est publiée sur notre site Web https://www.apartamentosvenecia.es